Política de privacidade
Explicamos quais dados pessoais o portal coleta, por que coleta, por quanto tempo guarda e como você pode controlar tudo isso.
Quem somos
Lumino City Brasil Portal Digital Ltda., responsável pelo tratamento dos dados.
O que coletamos
Apenas o necessário para responder mensagens, enviar a gazeta e prestar serviços.
Seus direitos
Acesso, correção, exclusão e portabilidade, conforme a LGPD.
Em poucas palavras
Este documento descreve como tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Escrevemos em linguagem direta para que qualquer visitante consiga entender o que acontece com as suas informações.
Dados que coletamos
Coletamos nome, e-mail, telefone e a mensagem que você envia pelo formulário de contato. Na assinatura da gazeta, coletamos apenas o e-mail e os temas que você escolher.
Dados de navegação, como páginas visitadas e tipo de dispositivo, são coletados por meio de cookies, conforme descrito na política de cookies.
Para que usamos os dados
Usamos os dados para responder suas mensagens, enviar orçamentos, entregar serviços contratados e, se você pedir, mandar a gazeta com novidades do portal.
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para decisões automatizadas que afetem você.
Base legal
O tratamento se apoia no seu consentimento, na execução de contrato e em obrigações legais. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, sem prejuízo do que foi tratado antes.
Quando o tratamento depende de legítimo interesse, avaliamos o impacto sobre a sua privacidade antes de iniciá-lo.
Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com prestadores que nos ajudam a operar o portal, como serviços de hospedagem, e-mail e pagamento. Eles seguem as nossas instruções e as regras de proteção de dados.
Também podemos compartilhar informações quando houver determinação legal ou judicial.
Tempo de guarda e segurança
Guardamos mensagens de contato por até 24 meses e dados de contratos pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos.
Usamos conexão segura, controle de acesso e cópias de segurança para reduzir riscos de vazamento ou perda.
Seus direitos e como exercê-los
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento e exclusão dos seus dados.
Para exercer qualquer direito, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias, conforme a lei.
Quem cuida dos seus dados
Escritório em Salvador
Documentos organizados
Atendimento por pessoas
Dados de contato
- Razão social: Lumino City Brasil Portal Digital Ltda.
- Responsável: Rafael Moreira Teixeira
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 71 3321-5080
- Endereço: Largo do Pelourinho, 12 - Pelourinho, Salvador - BA, 40026-280
- Atendimento: segunda a sexta, 9h às 18h (horário de Brasília)
Não para fins de marketing. O compartilhamento ocorre só com prestadores que operam o portal.
Envie um e-mail para [email protected] informando o pedido. Confirmamos a sua identidade e atendemos em até 15 dias.